Политика по работе с контрагентами

ПОЛИТИКА ПО РАБОТЕ С КОНТРАГЕНТАМИ

(наименование Компании)

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика по работе с контрагентами (далее — «Политика») устанавливает общие условия взаимодействия между ТОО «17Soft» (далее — «Компания») и ее контрагентами при заключении и исполнении договоров, связанных с оказанием услуг, выполнением работ, разработкой и предоставлением программного обеспечения, предоставлением прав на объекты интеллектуальной собственности, а также приобретением Компанией товаров, работ и услуг (далее — «Контрагент»).

1.2. Основными направлениями деятельности Компании являются разработка программного обеспечения, тестирование программного обеспечения, аудит и консультирование в сфере информационных технологий, техническая поддержка, сопровождение программных продуктов и иные сопутствующие IT-услуги.

1.3. Для целей настоящей Политики:

Компания — Товарищество с ограниченной ответственностью «17Soft(17Софт)», БИН 260840027220;

Контрагент — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель либо иное лицо, вступающее с Компанией в договорные отношения, в том числе в качестве заказчика, клиента, подрядчика, исполнителя, поставщика или иного участника договорных отношений;

Договор — договор, соглашение, заказ, заявка, спецификация, техническое задание либо иной документ, устанавливающий права и обязанности Компании и Контрагента;

Стороны — совместно Компания и Контрагент;

Система ЭДО — информационная система электронного документооборота, используемая Сторонами для обмена электронными документами.

1.4. Документы, подписанные посредством электронной цифровой подписи (ЭЦП) уполномоченных представителей Сторон, признаются равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручно, в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

1.5. Настоящая Политика и отношения Сторон регулируются законодательством Республики Казахстан.

1.6. Политика применяется к отношениям Компании и Контрагента при условии, что применение Политики прямо предусмотрено Договором либо иным образом согласовано Сторонами.

1.7. К отношениям Сторон применяется редакция Политики, действующая на дату заключения соответствующего Договора, если иное прямо не согласовано Сторонами.

1.8. В случае противоречия между условиями Договора и настоящей Политики применяются условия Договора, если Договором прямо не установлено иное.

2. Гарантии и заверения Контрагента

2.1. Контрагент вправе использовать наименование Компании, сведения о сотрудничестве с ней, товарные знаки, логотипы и иные средства индивидуализации Компании в рекламных, презентационных и иных публичных материалах только с предварительного письменного согласия Компании.

2.2. Контрагент подтверждает и гарантирует, что:

2.2.1. обладает персоналом, оборудованием, имуществом, финансовыми и иными ресурсами, необходимыми для надлежащего исполнения Договора;

2.2.2. осуществляет бухгалтерский и налоговый учет и представляет налоговую отчетность в соответствии с законодательством Республики Казахстан;

2.2.3. своевременно и в полном объеме исполняет свои обязательства по уплате налогов и иных обязательных платежей в бюджет;

2.2.4. лица, подписывающие Договор, акты, накладные, счета-фактуры и иные документы от имени Контрагента, обладают необходимыми полномочиями;

2.2.5. обладает всеми лицензиями, разрешениями, уведомлениями, аккредитациями и иными документами, необходимыми для исполнения обязательств по Договору, если их наличие предусмотрено законодательством Республики Казахстан;

2.2.6. привлечение третьих лиц к исполнению Договора не освобождает Контрагента от ответственности перед Компанией за их действия или бездействие.

2.3. Контрагент гарантирует, что передаваемые Компании работы, услуги и результаты интеллектуальной деятельности:

• принадлежат Контрагенту либо предоставляются им на законном основании;

• не находятся под арестом, залогом или иным обременением, препятствующим их передаче Компании;

• не нарушают прав и законных интересов третьих лиц;

• соответствуют требованиям законодательства Республики Казахстан и условиям Договора.

2.4. Контрагент обязан письменно уведомить Компанию не позднее 3 (трех) рабочих дней об изменении своего налогового статуса, в том числе о постановке на регистрационный учет или снятии с регистрационного учета по налогу на добавленную стоимость, если такое изменение может повлиять на исполнение Договора.

2.5. Контрагент обязан незамедлительно уведомить Компанию об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество, сроки или возможность исполнения обязательств по Договору.

3. Расчеты

3.1. Цена Договора определяется в тенге, если иное прямо не предусмотрено Договором.

3.2. Если иное не установлено Договором, цена включает все расходы Контрагента, необходимые для исполнения обязательств, а также налоги и иные обязательные платежи, подлежащие уплате Контрагентом в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

3.3. Порядок учета НДС определяется Договором с учетом налогового статуса Сторон и требований законодательства Республики Казахстан.

3.4. Оплата производится в порядке и сроки, предусмотренные Договором, на основании счета и иных документов, если их предоставление предусмотрено Договором или законодательством Республики Казахстан.

3.5. Днем исполнения обязательства Компании по безналичной оплате считается день списания денежных средств с банковского счета Компании, если иное не предусмотрено Договором.

4. Конфиденциальность

4.1. Контрагент обязуется не раскрывать третьим лицам и не использовать в целях, не связанных с исполнением Договора, конфиденциальную информацию Компании.

4.2. К конфиденциальной информации относятся сведения технического, коммерческого, финансового, организационного и иного характера, в том числе информация о клиентах и партнерах Компании, ценах, проектах, бизнес-процессах, программном обеспечении, технической документации, персональных данных, результатах работ и иная информация, обозначенная как конфиденциальная либо характер которой очевидно предполагает ее конфиденциальность.

4.3. Обязанность по соблюдению конфиденциальности действует в течение срока действия Договора и 5 (пять) лет после его прекращения, если иной срок не установлен Договором или законодательством Республики Казахстан.

4.4. Не является нарушением раскрытие информации по требованию суда, государственного органа либо в иных случаях, когда ее предоставление обязательно в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

5. Персональные данные

5.1. При передаче и обработке персональных данных Стороны обязуются соблюдать требования законодательства Республики Казахстан о персональных данных и их защите.

5.2. Каждая Сторона подтверждает наличие необходимых законных оснований и, когда это требуется законодательством, согласий субъектов персональных данных на сбор, обработку и передачу персональных данных другой Стороне.

5.3. Полученные персональные данные используются исключительно в целях заключения, исполнения и прекращения Договора, осуществления бухгалтерского и налогового учета, деловой коммуникации и исполнения иных обязанностей, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

5.4. Стороны принимают необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, блокирования, копирования, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий.

6. Ответственность и разрешение споров

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с Договором, настоящей Политикой и законодательством Республики Казахстан.

6.2. Контрагент обязан возместить Компании документально подтвержденные убытки, возникшие вследствие виновного нарушения Контрагентом обязательств по Договору или требований законодательства.

6.3. В случае нарушения сроков выполнения работ, оказания услуг или поставки товаров Контрагент уплачивает Компании неустойку в размере 0,1% от стоимости просроченной части обязательства за каждый день просрочки, если иной размер не установлен Договором.

6.4. За нарушение обязательств по конфиденциальности Компания вправе потребовать возмещения причиненных убытков, а также уплаты штрафа в размере ___________ (сумма прописью) теңге за каждый установленный факт нарушения, если иной размер не предусмотрен Договором.

6.5. Контрагент обязан возместить Компании документально подтвержденные суммы налогов, пеней, штрафов и иных финансовых потерь, возникших непосредственно вследствие:

• нарушения Контрагентом налогового законодательства Республики Казахстан;

• ненадлежащего или несвоевременного оформления первичных документов;

• нарушения обязанностей по оформлению и выписке электронных счетов-фактур;

• предоставления Компании недостоверной информации о налоговом статусе Контрагента.

6.6. До обращения в суд Стороны принимают меры к урегулированию спора путем переговоров и направления письменной претензии.

6.7. Споры, не урегулированные путем переговоров, рассматриваются судом Республики Казахстан по месту нахождения Компании.

7. Приемка товаров, работ и услуг

7.1. По завершении оказания услуг Контрагент предоставляет Компании акт выполненных работ (оказанных услуг) и иные предусмотренные Договором или законодательством документы.

7.2. Компания рассматривает предоставленные документы и результаты исполнения в течение 10 (десяти) рабочих дней, если иной срок не установлен Договором.

7.3. При выявлении недостатков Компания вправе направить Контрагенту мотивированный отказ от приемки с указанием выявленных недостатков и срока для их устранения.

7.4. После устранения недостатков Контрагент повторно предоставляет результат исполнения и документы для приемки.

8. Документооборот

8.1. Стороны вправе обмениваться договорами, приложениями, заявками, актами, счетами, уведомлениями, претензиями и иными документами посредством:

• Системы ЭДО;

• электронной почты;

• почтовой или курьерской связи;

• иных согласованных Сторонами каналов связи.

8.2. Электронные документы, удостоверенные ЭЦП уполномоченного лица в соответствии с законодательством Республики Казахстан, имеют юридическую силу, равную документам на бумажном носителе, подписанным собственноручно.

8.3. Стороны вправе признать юридическую силу документов и сообщений, направленных с адресов электронной почты, указанных в Договоре или сообщенных Сторонами в ходе исполнения Договора, если из соответствующего сообщения возможно достоверно определить отправителя и содержание его волеизъявления.

8.4. Необходимость последующего предоставления оригиналов документов на бумажном носителе определяется законодательством Республики Казахстан, Договором и характером соответствующего документа.

8.5. Задания, спецификации и иные документы, на основании которых осуществляется исполнение Договора, направляются и согласовываются в порядке, установленном Договором.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. В ходе исполнения Договора создаваемые Контрагентом результаты интеллектуальной деятельности специально по заданию Компании, имущественные права на такие результаты передаются Компании в полном объеме.

9.2. Если иное прямо не установлено Договором, вознаграждение за передачу Компании имущественных прав на результаты интеллектуальной деятельности включено в стоимость соответствующих работ или услуг.

9.3. Контрагент гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами для передачи или предоставления Компании соответствующих имущественных прав и прав использования.

9.4. В случае создания результата работниками, авторами, субподрядчиками или иными привлеченными Контрагентом лицами Контрагент обязан самостоятельно обеспечить надлежащее оформление прав, необходимых для их последующей передачи Компании.

9.5. Контрагент гарантирует, что использование Компанией переданных результатов в пределах предоставленных прав не нарушает авторских, смежных, патентных и иных прав третьих лиц.

9.6. Конкретный перечень передаваемых имущественных прав, способы использования, территория и срок их предоставления определяются Договором, если это требуется с учетом характера соответствующего объекта интеллектуальной собственности.

10. Прекращение Договора

10.1. Компания вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных Договором, настоящей Политикой и законодательством Республики Казахстан.

10.2. Стороны предусмотрели право Компании на отказ от Договора без нарушения со стороны Контрагента, в этом случае Компания уведомляет Контрагента не менее чем за 10 (десять) рабочих дней, если иной срок не предусмотрен Договором.

10.3. При прекращении Договора Стороны производят взаиморасчеты с учетом фактически и надлежащим образом исполненных обязательств и документально подтвержденных расходов в порядке, предусмотренном Договором и законодательством Республики Казахстан.

10.4. Денежные средства, подлежащие возврату Компании, возвращаются Контрагентом в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня получения соответствующего письменного требования, если иной срок не предусмотрен Договором.

11. Антикоррупционная оговорка

11.1. При исполнении Договора Стороны, их работники, представители, аффилированные и привлеченные лица не вправе прямо или косвенно предлагать, передавать, требовать или получать денежные средства, имущество, услуги или иные выгоды в целях неправомерного влияния на действия или решения любых лиц.

11.2. Стороны обязуются не совершать действий, которые могут быть квалифицированы как коррупционные правонарушения, дача или получение взятки, коммерческий подкуп либо иное нарушение применимого законодательства Республики Казахстан о противодействии коррупции.

11.3. При наличии обоснованных подозрений о нарушении настоящего раздела соответствующая Сторона уведомляет другую Сторону в письменной форме.

11.4. Получившая уведомление Сторона рассматривает его и предоставляет ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней.

11.5. В случае подтвержденного существенного нарушения требований настоящего раздела другая Сторона вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке в соответствии с его условиями и законодательством Республики Казахстан.

12 Специальные условия при размещении рекламы в сети Интернет

Раздел применяется, если Контрагент осуществляет размещение или распространение рекламных материалов Компании.

12.1. Контрагент обязан размещать и распространять рекламу в соответствии с законодательством Республики Казахстан, включая требования законодательства о рекламе, онлайн-платформах и онлайн-рекламе.

12.2. Контрагент обеспечивает идентифицируемость и надлежащую маркировку онлайн-рекламы в случаях, когда такая маркировка предусмотрена законодательством Республики Казахстан.

12.3. При размещении рекламы инфлюенсером (блогером) Контрагент обеспечивает использование предусмотренного законодательством обозначения, позволяющего определить рекламный характер соответствующего материала.

12.4. При размещении таргетированной рекламы Контрагент использует предусмотренные соответствующей онлайн-платформой средства идентификации рекламного материала.

12.5. Контрагент обязан:

• соблюдать требования к содержанию и распространению рекламы;

• размещать только согласованные Компанией рекламные материалы;

• не вносить изменения в рекламные материалы без согласования Компании;

• по требованию Компании прекратить размещение или удалить рекламный материал в срок, указанный Компанией;

• по запросу Компании предоставлять информацию и подтверждающие материалы о размещении рекламы.

12.6. Контрагент несет ответственность за нарушения законодательства о рекламе, допущенные по его вине при размещении или распространении рекламных материалов.

12.7. Если вследствие таких нарушений к Компании применены меры ответственности либо предъявлены требования третьих лиц, Контрагент возмещает Компании документально подтвержденные убытки в части, обусловленной нарушениями Контрагента.

13. Специальные условия сотрудничества с физическими лицами, применяющими специальный налоговый режим для самозанятых

Настоящий раздел применяется только к Контрагентам, которые в соответствии с законодательством Республики Казахстан вправе применять специальный налоговый режим для самозанятых.

13.1. Контрагент подтверждает, что соответствует установленным законодательством Республики Казахстан условиям применения специального налогового режима для самозанятых.

13.2. Контрагент самостоятельно несет ответственность за соблюдение условий применения соответствующего налогового режима, правильность исчисления и исполнения своих налоговых и иных обязательств.

13.3. Контрагент обязан письменно уведомить Компанию об утрате права на применение соответствующего специального налогового режима не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента, когда ему стало или должно было стать известно об этом.

13.4. По запросу Компании Контрагент предоставляет документы и сведения, необходимые для подтверждения его налогового статуса и надлежащего документального оформления произведенных расчетов.

13.5. Если предоставление Контрагентом недостоверной информации о своем налоговом статусе либо нарушение им соответствующего налогового режима повлекло для Компании документально подтвержденные налоговые начисления, штрафы, пени или иные убытки, Контрагент обязан возместить их в части, непосредственно возникшей вследствие такого нарушения.

Благодарим за сотрудничество!